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Política de Privacidade — AUER STORE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 20/12/2025

A Auer Street LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Espírito Santo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.389.988/0001-14 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site auerstreet.lojavirtualnuvem.com.br e quaisquer outros sites, lojas ou aplicações operadas pelo Lojista (doravante denominados simplesmente “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os Dados Pessoais dos usuários.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (27) 99205-7567.


1. Abrangência

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.
Ela não se aplica a sites, aplicativos, serviços ou plataformas de terceiros acessados por meio de links disponíveis em nossa Loja.


2. Definições

  • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, IP etc.

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, religião, saúde, vida sexual, biometria, entre outros, conforme a LGPD.

  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.).

  • LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

➡️ A AUER STORE não coleta Dados Pessoais Sensíveis.


3. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos os Dados Pessoais para:

  • viabilizar a compra e entrega de produtos

  • processar pagamentos

  • confirmar ou corrigir informações cadastrais

  • enviar comunicações relacionadas a pedidos

  • responder dúvidas, solicitações e atendimentos

  • melhorar sua experiência na Loja

  • personalizar conteúdos e ofertas

  • cumprir obrigações legais e regulatórias

Também podemos utilizar os dados para prevenção à fraude, proteção de direitos e cumprimento de decisões judiciais.


4. Público-alvo

A Loja não se destina a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores.


5. Não fornecimento de dados

O fornecimento de dados pessoais é opcional, porém, a ausência de determinadas informações pode impedir:

  • a conclusão de compras

  • a entrega de produtos

  • o atendimento adequado ao cliente


6. Dados coletados

6.1. Informações fornecidas pelo usuário

  • nome e sobrenome

  • telefone

  • cidade e estado

  • endereço de e-mail

  • endereço para entrega

  • informações enviadas via formulários ou canais de contato

6.2. Informações coletadas automaticamente

  • endereço IP

  • dados de navegação

  • tipo de navegador e dispositivo

  • localização aproximada

  • páginas visitadas e interações

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies, pixel tags e tecnologias similares.


7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

  • garantir o funcionamento adequado da Loja

  • melhorar sua experiência

  • analisar métricas e desempenho

  • personalizar anúncios e comunicações

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.


8. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados:

  • com parceiros e prestadores de serviços essenciais (pagamento, logística, hospedagem, marketing)

  • para cumprimento de obrigações legais

  • em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição

Não vendemos Dados Pessoais.


9. Transferência internacional de dados

Os dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando as exigências da LGPD e medidas adequadas de segurança.


10. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de dados

  • acesso aos seus dados

  • correção de dados incorretos

  • anonimização, bloqueio ou exclusão

  • portabilidade

  • revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail [email protected].


11. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais.
Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Caso identifique qualquer suspeita de violação, entre em contato imediatamente.


12. Links para terceiros

A Loja pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas específicas de cada um.


13. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível na Loja com data de revisão atualizada.


14. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é:

Auer Street LTDA
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (27) 99205-7567